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北京天坛医院:“一键预约”实现“连续就医”

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“上次给我看病的医生了解我的病情,我怎么才能继续找他看病?”“我希望能一直找一位医生看病,不用每次都重复说一遍病情。”今后,患者只需轻点手机,就可以在北京天坛医院实现“连续就医”的需求,副主任医师职称以上的,可以实现“点对点”预约 。

患者在手机“京医通”的“挂号”界面选择北京天坛医院可以发现,医院主界面上新增了“复诊挂号”选项,按照系统提示登录、绑定医保卡或“京医通”就诊卡后,选择“复诊挂号”就可以看到自己在北京天坛医院的就诊记录,并可以根据记录预约8天内的号源,副主任医师以上的,可以直接“点对点”预约接诊的医生。

同时,患者在就诊时也可以直接与接诊医生预约下次就诊,医生点击工作站“诊间挂号预约”功能的“一键复诊”按钮,系统可自动筛选出近期医生排班,医生可选择日期和时段为患者进行预约。

北京天坛医院门诊部主任张悦说,在对患者就医需求的调查中了解到,不少慢性病患者希望看诊的医生能够相对固定,便于了解病情、掌握病情变化。针对患者的这种需求,北京天坛医院门诊、信息等部门近期推出复诊预约服务。

据了解,北京天坛医院近期对门诊患者进行广泛的问卷调查,并根据患者反馈的意见和建议,合理调整就诊流程,以更好地服务患者。

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    (医务处 张悦