就诊须知
【暖心行动】旧貌换新颜——北京天坛医院共享设备更新
共享单车，共享轮椅，共享平车，共享储物柜......，共享经济为人们生活和工作带来诸多便捷。近日，崭新的的共享轮椅亮相北京天坛医院，扫码、取车、关锁、还车......，只需要简单几步操作，便能用手机借车、还车。
进入门诊服务中心大厅，摆放整齐的共享轮椅映入眼帘。据了解，北京天坛医院此次共引进了80辆共享轮椅，摆放在门诊服务中心、门诊一部、门诊二部、急诊科和国际部等场所。崭新的共享轮椅，智能便捷，使用感受有了大幅提升。
“非常便捷，收费合理，规定时间内还能免费，最主要是数量充足，医院这项升级的便民举措真是有心了，让老百姓倍感温馨”，正在为年迈生病的母亲租借轮椅的市民张先生，对新布置的共享轮椅赞不绝口！
据北京天坛医院门诊部负责人介绍，多年前医院就已经开始提供共享轮椅租借服务，但是存在轮椅租借和归还流程繁琐、数量不足、摆放杂乱等诸多问题，患者和家属的意见也比较大。为了改变这种乱象，提升便捷度，在院领导大力支持下，多部门助力共同推进共享设备升级，引进了更加智能、便捷的共享轮椅，彻底告别用车难、还车慢的问题！
同时，考虑到老年人在使用智手机时可能存在不便，医院咨询台导医、志愿者及厂家驻场人员提供线下接续服务，第一时间帮助老年人使用智能手机顺利租借和归还轮椅。经过一周的运行，共享轮椅系统使用顺畅，租借和归还流程平稳，日均使用总时长达到190小时，患者和家属对共享轮椅反响良好。
下一步，医院还将在急诊等区域推出共享平车、共享储物柜等便民项目，持续满足广大患者和家属的就医需求，不断改善就医感受，提升就医体验。
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